С чего начать разговор?
Чек‑лист тем для начала разговора: светские, контекстуальные и целевые вопросы от Кати — готовые примеры для разных ситуаций.
Чек‑лист тем для начала разговора: светские, контекстуальные и целевые вопросы от Кати — готовые примеры для разных ситуаций.
Коротко о 4 признаках годной критики и ответ на вопрос «Всегда ли я должен принимать критику?» Ссылки на видео в YouTube, VK, Дзен и Rutube.
Советы от Кати о том, как структурировать мысли и ясно выразить мнение: успокоиться, задать цель, использовать простую формулу и убрать лишние детали.
Разбор, когда критика уместна и какую реакцию можно считать нормальной; ссылки на продолжение и советы по границам в общении.
Почему полезно допускать, что вы не правы: размышления о критике, диалоге и «языке деконструирующего конфликта».
Простой пример о том, как нехватка информации провоцирует «накручивание»: от «окей» в чате до тревог на работе.
Разбор трёх популярных фраз «псевдовежливости» и варианты замен для честной, уважительной коммуникации от Кати.
Голосовое рассуждение о «эпидемии одиночества», психологии и випассане; тезисы о причинах, рилсах и за чем следить для улучшения состояния. Есть текстовая версия.
Три способа деликатно прервать общение: ограничение времени, пассивность и физическая дистанция; советы от Кати для комфортных границ в диалоге.
Размышления о «налоге на переключение внимания», вреде многозадачности и ценности монозадачности; рекомендации и ссылки на канал Кости.
Разбор основы доверия в разговоре: безопасность как ключ, четыре угрозы откровенности и три составляющие — предсказуемость, отсутствие осуждения и поддержка.
Короткая игра с картинками для прокачки навыков объяснения и слушания; все инструкции в картинках, есть ссылка на задание с 36 вопросами.
Катя о пользе умения учиться: поиск и фильтрация информации, анализ вместо зубрёжки и мотивация — размышления в День знаний.
Катя собрала три фразы, которые выдают неуверенность — «Можно мне, пожалуйста», «Я просто…», «Ну, как получится» — и даёт заменители и примеры.
Катя о внутренней и внешней работе при неловкости: мысли о стыде, убеждения и три ключевых подхода, чтобы меньше катастрофизировать и легче общаться.
Советы Кати о том, как заменить «Нам нужно поговорить»: конкретные фразы и рекомендации для руководителей и деликатных ситуаций.
Разбор видов обобщений в речи — «Люди = я/ты/Вася». Примеры и советы от Кати о том, как заметить и разобрать такие фразы.
Оффлайн мастер-класс Екатерины Скворцовой (Санкт-Петербург, 23 апреля, 19:00): правила формирования просьбы, способы сказать «нет» и отработка на практике.
Размышление и ссылка на видео о том, как телефон мешает вниманию и контакту — короткий разбор и варианты просмотра на YouTube и ВК.
Три практических рекомендации по проксемике: не садиться спиной к двери, занимать позицию сверху и ходить на сцене — как это влияет на уверенность и внимание.