Beauty KPI·Интервью: сервис в салонах красоты — мнение эксперта
Максим Спивак объясняет, почему сервис в салонах красоты сегодня — ключевое конкурентное преимущество и часть бизнес-стратегии.
Читать
Каналы
Beauty KPI·Beauty KPI·Ушёл ключевой сотрудник? Паника — нет, стратегия — да
Короткие бизнес-советы: как действовать после ухода ключевого сотрудника — exit‑интервью, фиксация процессов и роль аналитики KPI.bi в перестройке.
Читать
Beauty KPI·Расписание курсов и новогодние скидки — янв‑фев 2024
Продлены новогодние скидки до 14 января (промо‑код НГ). Расписание курсов KPI: «Система эффективного планирования», «Сервис и продажи», «Эффективный руководитель» и др.
Читать
Better Call Lory·Советы командам, собирающимся на хакатоны
Практичные советы для команд на хакатонах: фокус на сильных сторонах, делегирование, тайминг и отдых вечером.
Читать
Better Call Lory·Насмотренность в бизнесе — как избегать чужих ошибок
История про магазин зоотоваров и простые советы: читать кейсы, считать цифры и разбирать «а если» сценарии, чтобы снизить риск провала.
Читать
Better Call Lory·Как справиться с перфекционизмом в QA — 7 приёмов
Семь практических приёмов (КПТ и рабочие практики) для тестировщиков QA, чтобы снизить тревогу и фокусироваться на стабильности и рисках бизнеса.
Читать
Better Call Lory·Опыт менти: чего ожидать на сессии
Опыт менти: как сессия с ментором помогла распознать страхи, определить цели и вернуть уверенность; образ у Иссык-Куля как ресурс.
Читать
Better Call Lory·Зачем нужны моки?
Короткое руководство по mock-объектам: зачем нужны в тестах, преимущества — детерминированность, скорость, покрытие ошибок и экономия инфраструктуры.
Читать
Better Call Lory·Заметки на полях: метрики автоматизации тестирования.
Короткие заметки о ключевых метриках автоматизации тестирования: покрытие, доля багов, flakiness и время прогона; иллюстрировано мемом.
Читать
Better Call Lory·Рутина вокруг зала: метафора больших камней
Короткое размышление о том, как книга Кови и метафора «банки с камнями» помогают выстроить рутину: работа, зал, прогулка, обучение.
Читать
Better Call Lory·Как спланировать рабочий день без выгорания
Шесть приёмов: план дня, работа блоками, «лесенка», микропаузы, контроль энергии и чёткий финал помогают сохранять продуктивность без выгорания.
Читать
Better Call Lory·Метрики или как убить мотивацию за 3 хода.
О рассуждении о том, как неправильно введённые метрики и KPI деморализуют команду: про смысл, адаптацию и культуру отчётности.
Читать
Better Call Lory·Второй рабочий день — войти в ритм за 60 минут
План на второй рабочий день: разогрев 10 минут, правило трёх задач, QA‑чеклист и антитоксичный статус — схема «войти в ритм за 60 минут».
Читать
Better Call Lory·Откуда брать рефералов: 4 рабочих пути
Четыре работающих способа получить рефералов: конференции, митапы сообществ, бывшие коллеги и LinkedIn; мини‑правило о конкретике в обращении.
Читать
Better Call Lory·Как сделать разговор с разработчиком менее токсичным?
Советы по ненападной коммуникации с разработчиком: как описывать баг, договариваться о приоритетах и фиксировать договорённости.
Читать
Better Call Lory·Кейс: выбор между стабильной QA‑ролью и «прыжком»
Короткий кейс: Марина, QA-инженер, FOMO и решение остаться в QA с планом роста и конкретными навыками.
Читать
Better Call Lory·Как сделать посещение конференций удобным
Короткие практические советы для комфортного посещения конференций: скрин QR-кода, вопросы людям и спикерам, пауэрбанк, офлайн‑карта и др.
Читать
Better Call Lory·У технологий нет гендера
Размышление к 8 марта о роли женщин в технологиях: от школьных стереотипов до важности мышления, любопытства и настойчивости.
Читать
Хайнань, советы от Панды·ЗНАНИЕ-СИЛА: цена за цзинь на Хайнане
Напоминание: на Хайнане цена на весовой товар указана за цзинь (1 цзинь = 500 г). Это важно при покупке фруктов, рыбы и других продуктов.
Читать
С любовью, твоя Лиза!·Мы отупеем?
Размышления о статье Microsoft и Университета Карнеги‑Меллона: зависимость от ИИ и её связь со снижением критического мышления, плюс личный опыт.
Читать