·удалёнка
Отговорка ценой в карьеру
Размышление о том, как ответы про устройство и «сломанный ноут» отражают готовность к удалённой работе; о самозанятости и ответственности.
Читать публикацию
Насыров с маслом
Помогаю руководителям перестать тащить всё на себе и сделать команду самостоятельной, сильной и осознанной. Автор: @sergeynasyrov
·маркетинг
Сходил к терапевту, а получил инсайт по маркетингу
Врач час разбирался с причинами, не симптомами — аналогия для маркетинга: сначала анализ бизнеса, потом реклама и стратегия.
Читать публикацию
·созвон
Три правила созвонов, после которых НЕ нужен ещё созвон
Короткие правила для продуктивных созвонов: ясная цель, ведущий повестки и фиксированный дедлайн — чтобы участники выходили с решениями.
Читать публикацию
·текст
Ты правда думаешь, что текст продаёт?
О роли текста в закреплении эмоции визуала: как визуал, бренд и текст вместе формируют решение о покупке (пример с кроссовками).
Читать публикацию
·контент-аналитика
Контент-аналитика как искусство пчеловодства
Метафора пчеловодства для объяснения ключевых SMM-метрик: Ad Budget, CPM, CPV, CPC, CTR, CPS и рост подписчиков.
Читать публикацию
·клиентоориентированность
А прав ли клиент?
Опыт ночной смены в отеле про клиентоориентированность: отличия от «клиент всегда прав», истории с мини-баром, меню и правками к тексту.
Читать публикацию
·зумеры
Что не так с этими зумерами?
Мнение о том, почему зумеры иначе относятся к ментальному здоровью, работе и корпоративной культуре — и где они перегибают.
Читать публикацию
·уникальный контент
5 шагов к созданию уникального контента
Инсайты из видоса Odysseas и личные мысли о пяти шагах к созданию уникального контента: приёмы, отдых для мозга и микс увлечений.
Читать публикацию
·коллега
Коллега — тоже клиент. Только сложнее.
Размышления о работе с коллегами: постановка задач, коммуникация, промежуточные результаты и метафора «бутерброда».
Читать публикацию
·telegram
Тревожный эсэсмэмщик — три способа не сфакапить в акке клиента
Советы по безопасному постингу в Telegram: пересылать из «Избранного», ставить отложку и пересылать удачные дубли — без метки «переслано».
Читать публикацию
·обратная связь
Как критиковать работу специалиста
Практический подход к обратной связи: честно о проблемах, слушать специалиста и совместно дорабатывать решения; альтернативы «сэндвичу» и примеры формулировок.
Читать публикацию
·ошибки
Как извлекать выгоду из ошибок
Кейс: мем в заголовке вызвал скандал и рекорд кликов — о том, как осознанные «ошибки» повышают вовлечённость аудитории.
Читать публикацию
