·стратегическая некомпетентность
Стратегическая некомпетентность и её роль в общении
Разбор термина «стратегическая некомпетентность»: когда люди имитируют беспомощность в отношениях и на работе, и как к этому относиться.
Читать публикацию
⭕️ Катя клеит разговор
Я — Катя, и я помогаю говорить уверенно и по-человечески: без лишней токсичности, манипуляций и неловкости. Здесь простым языком — как начать разговор, договориться, выдержать критику и выступать интересно. Больше конкретики, меньше воды: готовые фразы, сценарии и разборы реальных ситуаций. Заходите, потренируем soft skills — пригодится и в работе, и в жизни.
·я-высказывания
Как говорить о своих чувствах (особенно неприятных)?
Формула я‑высказываний: «Когда..., я чувствую..., потому что...». Пояснение, примеры и два ключевых правила; ссылка на ролик Катя.
Читать публикацию
·перебивания
Я не договорила — что делать, если вас перебивают
Разбор причин перебиваний: превентивные меры, фразы во время и как дать обратную связь после; советы от Кати.
Читать публикацию
·общение
Почему мои советы не работают?
Разбор причин, почему ваши советы часто отвергают, и три способа выйти из бесконечного диалога: проверить роль «решалы», предложить поддержку и спросить о планах.
Читать публикацию
·поздравления
How to поздравлять людей
Способы поздравлений — от отдушевного до лайт, с указанием сложности и времени подготовки. Советы от Кати из канала «Катя клеит разговор».
Читать публикацию
·похвала
Почему так сложно похвалить и принять похвалу?
Размышление о том, почему мы увиливаем от комплиментов и как чаще выражать похвалу; размышление от Кати из канала про разговоры.
Читать публикацию
·отказ
Как сказать «нет» и не обидеть человека
Формула отказа «Нет, но»: чёткий отказ и предложение альтернативы; примеры и ссылка на видео на YouTube.
Читать публикацию
·критика
Неожиданное и главное правило критики
Почему полезно допускать, что вы не правы: размышления о критике, диалоге и «языке деконструирующего конфликта».
Читать публикацию
·знакомство
Чем заменить «Привет! Как дела?» и как отвечать
Советы от Кати и пример от Милы (канал «Дейтинг и я») — как заменить «Как дела?» и отвечать, чтобы разговор развивался.
Читать публикацию
·манипуляции
Манипуляции тщеславием
Разбор манипуляций на тщеславии: формула, примеры и схемы «Торг» и «Отказ», чтобы не поддаваться эмоциональным уловкам.
Читать публикацию
·локус контроля
Как слова человека выдают его характер
Разбор, как фразы отражают локус контроля и ответственность: примеры формулировок и что они выдают о человеке.
Читать публикацию
·неуверенность
А вы так говорите? Фразы неуверенности
Катя собрала три фразы, которые выдают неуверенность — «Можно мне, пожалуйста», «Я просто…», «Ну, как получится» — и даёт заменители и примеры.
Читать публикацию