Ассертивное общение: как говорить «нет»
Оффлайн мастер-класс Екатерины Скворцовой (Санкт-Петербург, 23 апреля, 19:00): правила формирования просьбы, способы сказать «нет» и отработка на практике.

Я — Катя, и я помогаю говорить уверенно и по-человечески: без лишней токсичности, манипуляций и неловкости. Здесь простым языком — как начать разговор, договориться, выдержать критику и выступать интересно. Больше конкретики, меньше воды: готовые фразы, сценарии и разборы реальных ситуаций. Заходите, потренируем soft skills — пригодится и в работе, и в жизни.
Оффлайн мастер-класс Екатерины Скворцовой (Санкт-Петербург, 23 апреля, 19:00): правила формирования просьбы, способы сказать «нет» и отработка на практике.

Почему напор ведёт к эскалации и как согласие, поиск общего и уважение переводят спор в диалог — пример с «Горничной».
Разбор видов обобщений в речи — «Люди = я/ты/Вася». Примеры и советы от Кати о том, как заметить и разобрать такие фразы.
Разбор простой, но эффективной переговорной ловушки — неожиданные условия в конце разговора и почему не стоит соглашаться поспешно.
Личный возмущённый кейс о навязчивых рассылках, ботах и десятках звонков после вебинара (включая рассылки от Седы Каспаровой).

Три способа деликатно прервать общение: ограничение времени, пассивность и физическая дистанция; советы от Кати для комфортных границ в диалоге.
Разбор самокритики и мягкие шаги при регрессе — советы психолога Аси: легализовать паузу, не штрафовать себя и возвращаться бережно.
Совет о «важно́м человеке» и эффекте дистанции: как отложить решение в переговорах и не согласиться на невыгодные уступки.
Анонс фестиваля живой коммуникации «Взаимно.Фест» 29 марта в Москве; 5 зон и мастер‑классы. Промокод «Разговор» даёт 15% скидки на билет.

Книжные заметки о Джоне Стейнбеке: впечатления от «К востоку от Эдема» и краткий отзыв о «Гроздьях гнева», с историческим контекстом.

Размышления на тему, кто более уязвим к манипуляции — самоуверенные, сомневающиеся, дети и эмоционально чувствительные люди; личный опыт и вопрос к аудитории.
Размышления о «налоге на переключение внимания», вреде многозадачности и ценности монозадачности; рекомендации и ссылки на канал Кости.