KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Ругать нельзя помиловать
Мысли о том, почему наказание хуже обучения: ошибки в салоне — материал для роста. Mentoring от KPI.bi упомянут.
Читать
Каналы
С любовью, твоя Лиза!
Молчание интроверта | Рыжковский Борис | про маркетинг, рыночные стратегии, менеджмент
ПСИХОСОМАТИКА | ГНМ | EMDR ДПДГ | НЛП | ГИПНОЗ | ИСЦЕЛЯЕМ ПРИЧИНУ, А НЕ СИМПТОМ
Натуральная косметика Екатерины Кудиновой "Дочь леса"
Корпоративная Доктрина
Salute Guide
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес
Заметки продавца B2BKPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как перестать «тушить пожары» и управлять салоном
Три шага: KPI для должностей, обучение персонала и воспитание заместителей — как освободить время и систематизировать управление. Упоминается KPI.bi.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Обновлён сетевой отчет: выручка с 1 рабочего места
Обновление сетевого отчета: добавлен показатель «Выручка с 1 рабочего места» (1РБ) для анализа и сравнения выручки по салонам сети от 6 филиалов.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Режим отслеживания «Прогноза визитов»
Разъяснение выбора режима «Прогноза визитов»: разница при выборе самой поздней или самой ранней услуги — пример с маникюром и стрижкой.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Выпуск №2: Как KPI.bi влияет на управление студиями красоты
Выпуск №2 проекта IDOL FACE × KPI.bi — тема: ОПЗ и эффективность администраторов; кейсы, мотивация и простые инструменты для роста ОПЗ.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Отзывы клиентов о KPI.bi и результаты аналитики
Два отзыва клиентов о KPI.bi: как аналитика помогла повысить выручку и зарплаты; блок КДО принес более 1,5 млн за 8 месяцев.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Запись эфира: Салон будущего — Артём Андреев
Запись эфира с Артёмом Андреевым (основатель «Бьюти Бот») о том, как ИИ повышает эффективность салонов; упомянуты «Бьюти Бот» и KPI.bi.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Этика мастеров и администраторов в салоне красоты
Первый материал о профессиональной этике в салонах: обязанности и качества администраторов — конфиденциальность, честность, уважение и коммуникация.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как отработать возражение «дорого» у клиента?
Короткая шпаргалка для администраторов: 5 способов отработать возражение «дорого» с примерами реплик и объяснением ценности услуги.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Ошибки в расписании, которые «съедают» выручку
Разбор типичных ошибок расписания в салонах — отсутствие фиксированного времени, перерывов и наложений; как это снижает выручку и портит сервис.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·В тёмные времена хорошо видно светлых людей
Рекомендации для барбершопов и салонов о поддержании тёплой, гостеприимной атмосферы: приветствие, нейтральные темы, вежливость и комплименты.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Рыночные показатели — июнь 2022
Краткое обновление рыночных показателей за июнь 2022: лидеры по ОПЗ (Шымкент, Калуга, Пушкино, Курск) и динамика источников лидов (Instagram, VK, карты).
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как развивается производство и потребление косметики в России
Ключевые данные РПКА: в 2023 г. в России продано 3,85 млрд единиц косметики, производство — 2,4 млрд; обзор структуры производителей и импорта.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как выглядят салоны красоты в других странах?
Фотоподборка салонов красоты из Австралии, Франции, Мьянмы, Судана, Венесуэлы и Кении — разные практики и интерьер бьюти‑пространств.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Эффективные каналы привлечения клиентов — KPI.bi
Обновлённая статистика KPI.bi (22.11.2023): топ‑5 каналов — рекомендации, «запрещенная соцсеть», наружная реклама, карты 2GIS и Яндекс‑Карты.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Аналитика для админов по работе с клиентами
Обновления в аналитике Beauty KPI: новые метрики в «Статистика», раздел «Все клиенты», дата в «Последняя сводка» и ссылки на обучающие видео.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·💸 Сколько стоит 1 потерянный клиент бизнесу?
Разбор расчёта потерь от одного потерянного клиента в салоне: пример годовой выручки, масштабирование и рекомендации (скрипты, телефония, онлайн‑запись, отчёт KDO от KPI.bi).
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Обновление: интеграция YClients и улучшения интерфейса
Краткое обновление KPI BI: иконка YClients в окне коммуникации, новый статус «Ожидаем ответа на сообщение» и улучшения разделов «Недошедшие» и «День рождения».
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·5 мифов об аналитике в бьюти-индустрии
Разбор 5 популярных мифов об аналитике в бьюти-индустрии: почему аналитика важна даже для небольших салонов, упоминание KPI.bi и интеграции с YClients.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как мотивировать персонал учиться?
Разбор теории самоопределения (Deci & Ryan): автономия, компетентность, связь — способы встроить обучение в культуру команды; пример «Бьюти Системы».
Читать