Алеся Кафельникова на презентации NUME × Sorelle Era
Алеся Кафельникова посетила презентацию коллаборации NUME × Sorelle Era; в публикации фото и упоминание подарков — смарт‑часы и наушники.
Алеся Кафельникова посетила презентацию коллаборации NUME × Sorelle Era; в публикации фото и упоминание подарков — смарт‑часы и наушники.
Данила Козловский опубликовал фото Оксаны Акиньшиной и назвал её «своей любовью». Запись сопровождается хэштегом #МилотаДня и ссылкой на подарок.
Почему 1:1 встречи в бьюти повышают мотивацию и выявляют проблемы; 30–40 минут и чек‑лист из 7 шагов помогают улучшить продажи и сервис.
Признаки мастера, который портит атмосферу в салоне, и рекомендации: ltv, 1:1, обратная связь; к посту приложен чек‑лист для руководителей.
Краткое руководство по LTV для салонов: что это, примеры расчёта и способы повышения через КДО, лояльность и работу с мастерами.
Объяснение RFM‑анализа для салонов и барбершопов: сегментация по частоте, сумме и дате покупок; ссылка на выпуск с IDOL FACE и статью на KPI.bi.
Аналитика по инфляции (Минэкономразвития, Росстат) и рекомендации для салонов и барбершопов о корректировке цен и коммуникации с клиентами.
Готовый план личных встреч для руководителей: 7 пунктов для возврата мотивации мастеров и администраторов после праздников и падения трафика.
Подборка записей прямых эфиров и интервью апреля на канале KPI.bi: Сергей Абубкеров, Наталья PUDRA, Ирина Ерошкина, Наталья Антипова.
Короткие правила от эксперта Куропатенко Виктории о том, каких гостей не просить оставлять отзывы на Яндекс.Картах и кому смело просить.
Календарь апрельских эфиров и интервью: Сергей Абубкеров, Наталья PUDRA, Ирина Ерошкина, Наталья Антипова и совместные выпуски с IDOL FACE.
Анонс совместного онлайн‑проекта IDOL FACE и KPI.bi — цикл выпусков о том, как аналитика KPI.bi помогает управлять студиями красоты; герой — франчайзи Людмила.
1–3 апреля: онлайн‑конференция «Бьюти Инжиниринг» — Александр Черниченко (KPI.bi) о выживании салонов, росте выручки и мотивации команды.
RFM‑сегментация на KPI.bi, скрипты обзвона, контроль конверсий, повышение среднего чека и работа с Яндекс.Картами и 2ГИС.
Подборка вебинаров, интервью и подкастов 2024 от KPI.bi: цели команды, оценка сотрудников, финмодель салона и IP‑телефония.
Тина и Анастасия из TANailstudio рассказывают о развитии сети (5 салонов), доставке расходников и особенностях трудового законодательства в Таиланде.
Разбор трёх типичных ошибок администраторов и мастеров при презентации товара: избыточная информация, разговор не о нуждах клиента, отсутствие уникальности бренда.
Краткие практические инструменты для усиления топ‑5 каналов продвижения: рекомендации, «запрещённая соц.сеть», Яндекс‑Карты и 2ГИС, наружная реклама.
KPI.bi и дизайнер Вероника (@nikasweetnika) анализируют бренд NailsZone: рекомендации по стенам, цветовой гамме, вывеске и входной группе для привлечения клиентов.
Пять нестандартных концепций салонов и барбершопов: мобильные студии, Blind Barber, японская техника с катаной, салон в самолёте Air Atlantique и благотворительная стрижка Кортни Холмс.