·Милена Петракова
Интервью: Милена Петракова — владелица барбершопов
Часть интервью с Миленой Петраковой о запуске барбершопа и мышлении предпринимателя — опыт владельца, спикера и финансового аналитика.
Читать публикацию
Beauty KPI
Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina
·критическое мышление
Критическое мышление: советы и подборка книг
Советы по развитию критического мышления из подкаста HBR on Strategy и подборка книг: Чатфилд, Канеман, Казанцева.
Читать публикацию
·KPI.bi
Нововведения в KPI.bi: обновления отчетов и метрик
Обзор обновлений KPI.bi: новая метрика «Количество созданных записей», изменения на страницах «Ежедневная сводка» и «Мастера», исправления метрик и обновлённые каналы привлечения.
Читать публикацию
·beauty-индустрия
Почему выбрали направление Beauty: интервью о рынке
Интервью о решении идти в Beauty-индустрию: опыт работы с YClients, оценка рынка ~100 000 салонов и проблемы привлечения клиентов и роста среднего чека.
Читать публикацию
·KPI.bi
Интервью: Марат Абасалиев о создании KPI.bi
Марат Абасалиев рассказывает, как идея KPI.bi возникла во время COVID: от аналитических отчетов и финансов до продукта для строительного бизнеса.
Читать публикацию
·бренд
8 элементов бренда, нужных каждому салону красоты
Список из 8 ключевых элементов бренда для салона красоты: логотип, цветовая палитра, голос бренда, миссия и позиционирование.
Читать публикацию
·психологические триггеры
Психологические триггеры повышения продаж
Краткое объяснение триггеров в beauty: результат (фото «ДО/ПОСЛЕ»), взаимная благодарность (пробники) и сравнение с упором на уникальность.
Читать публикацию
·омотенаши
Омотенаши: японский секрет исключительного сервиса
Короткое объяснение омотенаши — японской практики гостеприимства: предвосхищение желаний, бескорыстность, лояльность клиентов и смысловые связи брендов.
Читать публикацию
·коллектив
3 пункта, которые сделают коллектив счастливее
Короткий разбор: HBR связывает счастье сотрудников с продуктивностью; три фактора — видение, цели и уважение — поддерживают вовлечённость.
Читать публикацию
·правило 80/20
3 правила, которые помогают в работе
Три управленческих правила: правило 80/20, закон Паркинсона и принцип отдачи — советы для эффективности и баланса на работе.
Читать публикацию
·аромамаркетинг
Аромамаркетинг: запах, доверие и средний чек
Обзор аромамаркетинга: как запах через лимбическую систему (амигдала, гиппокамп) влияет на эмоции и помогает салонам и барбершопам увеличить средний чек.
Читать публикацию
·абонементы
Как успешно продавать абонементы в салоне
Советы для сотрудника салона: озвучивать выгоду в рублях, считать экономию при абонементе, демонстрировать результат и предлагать запись.
Читать публикацию
