Синдром Kodak: страх перемен убивает бизнес
Разбор кейса Kodak: как страх потерь и эмоциональная ригидность привели к банкротству и чему это учит лидера. Вероника Золотова комментирует.

Ваши эмоции стоят вам денег и портят отношения.Здесь вы научитесь брать их под контроль, чтобы повышать доход и укреплять связи. Вероника Золотова, психолог-практик и сооснователь центра «Пазл» с 25-летним опытом.
Разбор кейса Kodak: как страх потерь и эмоциональная ригидность привели к банкротству и чему это учит лидера. Вероника Золотова комментирует.

Разбор: почему прятать цену в продажах воспринимается как манипуляция; роль EQ и честности в диалоге с клиентом. Советы от Вероники Золотовой.

Методика «Автофокус» Марка Форстера: как записывать всё в блокнот, работать в своём ритме и снижать стресс — опыт Вероники Золотовой.
О методике «Автофокус» Марка Форстера: работать в собственном ритме, записывать всё в блокнот и выполнять гибкие задачи без выгорания.
Правило «5 единиц» про оперативную память: как группировать информацию в блоки по 5, чтобы сотрудники и клиенты лучше воспринимали задания и презентации. Вероника Золотова.
Почему простота важна: рабочая память ~5 единиц; упражнение «ЛИФТ» от Вероники Золотовой для кратких и понятных сообщений.

Вероника Золотова о том, как смысл искажается в чужой голове и методе проверки понимания «Расскажи, что ты услышал и что пойдёшь делать».

О «ошибке планирования»: почему мы недооцениваем сроки, роль продуктивного оптимизма и почему коллега назовет более реалистичную дату.

О различиях мотиваций «ОТ» (кинестетика) и «К» (визуализация) и их влиянии на команду и собственника — анализ от Вероники Золотовой.

Семь простых правил уверенного общения: от настроя и голоса до имени и открытых вопросов — заметки Вероники Золотовой о дикции и харизме.

Короткое упражнение от бизнес‑психолога: составить список «Я НЕ хочу» в бизнесе и перевести пункты в желаемые состояния.

Короткий кейс о Pet Rock: как простая галька в упаковке и шутливая инструкция сделали миллионера в 1975 году; про роль подачи и эмоционального интеллекта.
