Актуальный вопрос, можно сказать, вопрос дня - как нам быть с экспертами? Они не дают сокращать материал, они готовы пробовать новые инструменты. Долго пишут, плохой текст. Ну и дальше вы сами знаете, что мы обычно говорим про экспертов.
Но вот вопрос к вам (к нам, к разработчикам и организаторам обучения) - А что мы сделали для того, чтобы эта картина была иной?
Давайте посмотрим правде в глаза:
- Эксперт - это не автор книги. И вообще скорее всего не писатель. Может быть он совсем давно последний раз писал текст. Он знает свою тему, но при этом не обязан быть писателем.
- Эксперт имеет полное право ничего не знать про e-learning. Он может быть даже не тренер и ничего не знает про то, как люди учатся. Может ли он делать правильный выбор о том, какой вариант разработки будет лучше?
- Эксперт не знает, как готовить материал для курса. Смотрите пункт выше - он же не знает, как лучше. Он опирается на свои представления.
Что нужно экспертам?
- понимание e-learning: примеры, принципы, основные установки;
- шаблоны и методы эффективного представления материала;
- понимание задачи обучения, потому что даже если он знает тему, он имеет право не понимать, как должна быть сформулирована задача обучения и как ее лучше реализовать.
А еще эксперту (а точнее даже слушателю) нужен копирайтер и/или редактор, чтобы текст был комфортным, интересным, понятным.
Да, и экспертам тоже важно наше с вами внимание.