Продолжаем тему теневой стороны команды. Если в первой части мы признали, что у любой группы есть тень, то во второй материал СберУниверситета отвечает на вопрос: где именно закладывается программа будущих проблем?
Ответ может удивить: чаще всего — на стадии «Формирования», когда все вежливы, согласны и как-будто эффективны.
Во второй части статьи психодинамики фокусируются на рисках бессознательного прохождения старта. Там нет волшебных таблеток, но есть честный разбор того, что происходит в поле бессознательного, когда команда молчит.
Ключевые инсайты из материала:
- Иллюзия эффективности. Отсутствие конфликтов на старте лидер часто принимает за успех. В психодинамике это часто признак страха и подавления инакомыслия. Группа имитирует работу, избегая реальной задачи.
- Ловушка зависимости. Команда заключает негласный контракт: «Мы будем слушаться, а ты (лидер) будешь всемогущим». Это снижает тревогу, но убивает критическое мышление.
- Цена молчания. Если на старте нормой стало «безопаснее молчать», позже это трансформируется в скрытый саботаж. Кейс из статьи: команда, которая единогласно утвердила KPI, через месяц начала вязнуть в задержках и конфликтах, потому что реальные риски были подавлены.
Что делать лидеру?
Главный вопрос на стадии формирования — не «сплотилась ли команда?», а «какой способ обращения с тревогой мы закрепили как норму?»
Если нормой стала идеализация — вы получите лояльность ценой критического мышления. Если нормой стало молчание — скорость решений ценой их качества.
В своей работе с культурой я все чаще вижу: без обращения к бессознательному командные изменения упираются в невидимый потолок. Можно менять KPI и процессы, но если теневая часть — неосознанные страхи и запреты — остается нетронутой, система возвращается в привычное состояние.
Еще из любопытного — команда Сбер университета предлагает взгляд на бессознательное через функцию контейнирования: как лидеру выдерживать тревогу группы, не замыкая ее на себе, и переводить страх в задачу.
В общем, тема бессознательного в организации, сейчас представляет для меня большой интерес наравне с темой доверия. Продолжаю изучать и буду благодарна, если поделитесь материалами по теме, которые вам показались любопытными :)
#оргсреда #лидерство
Дискуссия