10 лет тому назад
Личная ретроспектива: как десять лет назад Наталья совмещала строительство, маркетинг, сотрудничество с Belgorokov Business School и учёбу в гештальт‑институте.
Личная ретроспектива: как десять лет назад Наталья совмещала строительство, маркетинг, сотрудничество с Belgorokov Business School и учёбу в гештальт‑институте.
Описывается опыт сертификации как «Директор по счастью» и интеграция практик «Счастье в деятельности» в управленческую работу и обучение руководителей.
Определение роли «Директор по счастью» (СНО): повышение индекса счастья, создание продуктивной среды, управление энергией команды и влияние на результаты компании.
Короткий репортаж с лекции СанСаныча о практичных инструментах управления командами и приглашение в тему критического мышления; зимняя фотография.
Мысли о квартальных ретро: цитаты Деминга, Черчилля и Эйнштейна о процессах, системе и внимании к результатам.
Данные Gallup: 10% имеют врождённый талант менеджера и приносят +48% прибыли; компании ошибаются с назначениями в 82% случаев.
Пятый эпизод подкаста «Инспирантура»: о том, как формируется энергия команды, роль лидера и простые практики для живости в работе.
Краткое определение: проблема — осмысленный вопрос в ситуации неотвратимости действия с минимум двумя правдоподобными ответами.
О признаках организационных патологий — господство структуры, автаркия, несовместимость ролей, неуправляемость и демотивация — и их диагностике в компании.
Коротко о ретро: по данным Microsoft Research и Agile‑исследований команды, проводящие ретро, повышают продуктивность на 20–25%.
Разбор проявлений сопротивления при внедрениях (CRM, KPI, делегирование) и советы, как видеть в нём сигнал и превращать в ресурс.
Размышления о внутреннем маркетинге: компания как продукт, работа с ДНК, мотивация и коммуникации для устойчивости бизнеса.
Формат «сессия ясности» (4–5 часов) для топ‑команд до 5 человек: прояснить цели, договориться о понятиях, определить фокусы и собрать успехи.
Короткий выпуск подкаста «Инспирантрура» о ролях в бизнесе и способе их распутывания. Доступно на Mave, Яндекс.Музыка и Apple Podcast.
Пять факторов из исследования Google (Project «Аристотель»): психологическая безопасность, надежность, структура, смысл и влияние в работе команды.
Личный рассказ о 11‑летнем опыте психотерапии: 3 терапевта, восстановление сна и выработка устойчивости в стрессовых ситуациях.
Список из 16 признаков психического здоровья по Нэнси Мак-Вильямс — ориентир для оценки ресурсности и адаптивности личности.
Правило найма и подсчёт стоимости ошибки: замена сотрудника — от 50% до 200% годовой зарплаты; оценка по метапрограммам как инструмент.
Краткое объяснение теории Фредерика Херцберга: гигиенические и мотивирующие факторы, их влияние на удовлетворённость от работы.
Три практики для руководителей: прямая коммуникация, оперативная обратная связь и честное «я не знаю», чтобы снизить напряжение и повысить доверие в команде.