Better Call Lory·Доклад на qasisconf о метриках
Выложен на YouTube доклад с qasisconf о метриках; ссылка на видео и приглашение обсудить метрики приватно при минимум 5 желающих.
Читать
Каналы
Better Call Lory·
Давай договоримся! 🤝·Документы о медиации в системе электронной подачи в суд
В ресурс электронной подачи в суд добавлены заявление медиатора, заявление стороны и медиативное соглашение — признак внедрения медиации в суды.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Распределение долей в бизнесе — из чего складывается доля
Разбор, из каких ресурсов складывается доля в бизнесе: финансовые, человеческие и социальные ресурсы, и простое упражнение для распределения долей.
Читать
Давай договоримся! 🤝·2 уровень конфликта — стадии 4–6
Разбор 2 уровня конфликта: 4 — Имидж и коалиция, 5 — Потеря лица, 6 — Ультиматумы; советы медиатора Юлии Макаевой.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Осознанное партнерство
О важности эмоционального интеллекта, эмпатии и бизнес‑медиации для долгих партнёрств предпринимателей.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Фундамент крепкого бизнес-партнёрства: три уровня
Три уровня партнёрства — психологический, организационный и акционерный — и их фиксация в партнёрском соглашении для снижения рисков.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Частые причины конфликтов в бизнес-партнерствах
Краткий список частых причин конфликтов в бизнес‑партнерствах: вовлечённость, доверие, распределение ресурсов и коммуникация.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Партнерство в бизнесе - быть или не быть?
Краткий разбор рисков партнёрства: распределение прибыли, принятие стратегических решений и зависимость от партнёра. О плюсах — в следующем посте.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Как работает «Я‑сообщение» (формула 3 шага)
Формула «Факт — Чувство — Просьба/Правило» с примерами для рабочих взаимоотношений и ясными правилами коммуникации.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Ключевые компетенции бизнес‑медиатора
Короткий пост Юлии Макаевой о ключевых компетенциях медиатора: юридический опыт, работа с эмоциями и правила партнёрства.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Как начать сложный разговор с партнёром?
Короткие советы медиатора: цель, фокус на проблеме и проговаривание ожиданий при сложном разговоре с партнёром.
Читать
Давай договоримся! 🤝·5 СИГНАЛОВ НАДВИГАЮЩЕГОСЯ КОНФЛИКТА
Пять признаков надвигающегося конфликта в партнёрстве: раздражение, формальность общения, срывы договорённостей, разговоры о несправедливости и застой в решениях.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Треугольник Карпмана: роли в офисной динамике
Кратко о модели Стивена Карпмана: роли Жертва, Агрессор и Спасатель, разбор офисных ситуаций. Игра‑практика 14 ноября в 19:00.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Почему разговору двоих нужен третий
Кейс медиации: как медиатор Юлия Макаева помогла партнёрам (Сергей и Антон) обсудить риски, роли и конкретные договорённости.
Читать
Давай договоримся! 🤝·«Безобидные» фразы, которые взрывают партнерство
Примеры фраз (например «Если ты такой умный — делай сам!»), почему они вредят партнерству и варианты конструктивной переформулировки от Юлии Макаевой.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Давай договоримся! Бизнес‑медиация и переговоры
Юлия Макаева, бизнес‑медиатор: материалы о медиации, переговорах, кейсах и формировании успешных партнёрств.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Не «мы разные», а «мы устали»: операционка рушит партнёрство
О причинах конфликтов совладельцев: хроническая операционка и усталость. Быстрый инструмент — Матрица Эйзенхауэра для разгрузки задач и делегирования.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Причины проблем в команде: задачи и полномочия
Продолжение разбора: как несоответствие задач и полномочий в командах вызывает напряжение, примеры и вопросы для анализа.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Роль «Спасатель» в Треугольнике Карпмана
Краткий разбор роли «Спасатель» в Треугольнике Карпмана и анонс игры «Мастер коммуникации» в Москве 14 ноября в 19:00.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Медиативное лидерство в бизнесе
Анонс проекта Центра медиации при РСПП и форума 19 марта 2026: внедрение медиативного подхода, калькулятор стоимости конфликта и создание внутренних служб медиации.
Читать