Адовый UX·Ошибка UX: оценка поддержки мешает помощи
Пример плохого UX: форма оценки службы поддержки со звездой блокирует помощь — бот отвечает «Неправильный ответ, я не смогу вам помочь».
Читать
Каналы
Адовый UX·Адовый UX·Промокод на vetonline.pro очищает корзину
На vetonline.pro ввод недействительного промокода приводит к очистке корзины — возможные потери заказов и плохой UX.
Читать
Адовый UX·Вайфай в самолёте и ловушка подтверждения аккаунта
В самолёте Turkish Airlines бесплатные 10 МБ доступны только после подтверждения аккаунта по e‑mail — письмо не приходит, потому что Wi‑Fi не даёт доступ до подтверждения.
Читать
Адовый UX·Спухня и срухня
Короткий пост с фото плохой планировки: студия и коллаж с туалетом за кухонными шкафами — пример неудачного дизайна интерьера.
Читать
Адовый UX·Иконки в звонках: статус или действие?
Про неясность иконок микрофона в звонках и предложенное Никитой Тонским элегантное решение для интерфейсов звонков.
Читать
Адовый UX·Как попасть в креативную индустрию? Universal Creative Weekend
Онлайн‑фестиваль 4–5 июля о творческих профессиях: живопись, мода, кино, музыка, UX/UI и маркетинг; доклады от БВШД, МШИ, Московской школы кино и музыки.
Читать
Адовый UX·Как уместить много категорий каталога на одном экране
Критика интерфейса: наложенные друг на друга категории каталога делают названия нечитаемыми — пример с сайта skrab-m.ru.
Читать
Адовый UX·Ошибка UI Ситибанка: перевод на $500 млн
Три сотрудника проверили реквизиты, хотели отправить ≈8 млн $, перевели 900 $; из‑за проблем UI Citibank потерял около $500 млн. Ссылки на материалы.
Читать
Адовый UX·Проблемы гуглодизайна в поиске писем
Короткая заметка о том, как элементы интерфейса Gmail (поле поиска, фильтры, кнопки) визуально не соответствуют своей роли.
Читать
Адовый UX·Уважаемые посетители!
Объявление администрации: соблюдать социальную дистанцию и занимать санитарные устройства через одно.
Читать
Адовый UX·Игра про отказ от рассылок и навязываний
Мини‑игра, где нужно всеми силами отказываться от рассылок, уведомлений и сбора данных — против «Злой Корпорации» (termsandconditions.game).
Читать
Адовый UX·Ховер-эффекты, которые мешают просмотру
О том, как ховер-эффекты в портфолио дизайнеров перекрывают контент и мешают просмотру работ.
Читать
Адовый UX·Типичный UX старого фонда в Питере
Фото таблички в петербургском подъезде: пример плохого UX старого фонда — запутанная нумерация квартир на табличке «Лестница №2».
Читать
Адовый UX·Туториал по автомобильному дизайну — старший дизайнер АвтоВАЗа
Старший дизайнер АвтоВАЗа записал туториал по автомобильному дизайну; в посте ссылка на полное видео на YouTube.
Читать
Адовый UX·Красивый сайт доставки еды
Города доставки видны только при оформлении заказа; регистрация не прошла — кто-то уже занял мои реквизиты. lightcost-family.ru
Читать
Адовый UX·Нерегулярная рубрика «Инновации в WhatsApp»
Короткая новость: в WhatsApp появятся юзернеймы — на скриншотах показан интерфейс резервирования и подтверждение для @kirillgreen.
Читать
Адовый UX·Кайференция от Прагматики — 19 июля в Москве
19 июля в Москве: Кайференция от Прагматики с докладами (Катя Тюхай, Сеня Попов), батлом компаний и afterparty; меньше 100 билетов.
Читать
Адовый UX·Комиссии Потанинофф банка: забирают возвраты платежей
Короткий пример: скрин переписки поддержки — банк подтверждает списание комиссии даже с возвратов платежей (Wizz Air в диалоге).
Читать
Адовый UX·Попап Google Play с предложением тёмной темы
Критика большого блокирующего попапа Google Play, предлагающего тёмную тему; автор ставит под сомнение KPI, мотивирующие такое решение.
Читать
Адовый UX·Переезд с .com на .ru и корпоративный пиздёж
Критика заявления компании о переезде с .com на .ru: реальная цель — снизить зависимость от Verison, а слова про скорость и стабильность — враньё.
Читать