Испепеляющая жара и бокал прохладного просекко после ядерной недели ЦИПРа расположили к рефлексии о том, куда движутся социальные платформы.
Я постоянно анализирую пользовательский опыт, и сейчас контраст между глобальными и локальными площадками в отношении ИИ-контента становится особенно заметным. На Западе тренд на комфорт очевиден. Pinterest продвинулся в этом дальше всех, официально позволив пользователям уменьшать количество ИИ-контента в своей выдаче (сделали они это потому, что увидели отток аудитории). Spotify, TikTok и в том числе запрещенные у нас соцсети активно внедряют маркировку сгенерированных постов, позволяя авторам ставить метки, а зрителям — фильтровать ленту. Это не луддизм, это уважение к вниманию аудитории.
В России ситуация иная. Наши платформы кишат неройконтентом. Сегодня увидела, что пользователи пишут браузерные расширения, чтобы отфильтровать сгенерированные треки. Я сама, как активный юзер, близка к тому, чтобы поставить плагин для очистки ленты ВК от нейросетевого контента, который все сложнее отличить от реального (научиться бы вайбкодить).
Появляются целые паблики, генерирующие ИИ-контент в промышленных масштабах. Ты нажимаешь «скрыть», но алгоритм словно не замечает твоих предпочтений — меньше такого контента не становится совсем.
Примечательно, что регуляторы в этом вопросе оставляют платформам пространство для маневра. Весной в эксклюзивном комментарии депутат Госдумы Марина Ким пояснила мне:
Государство не сдерживает платформы в их стремлении дать пользователям возможность самим выбирать, какой контент они хотят видеть в ленте, и даже приветствует такие инициативы ради благополучия аудитории
Надеюсь, этот пост увидит и Антон Вадимович Горелкин. В прошлом году мы были с ним на одной панельной дискуссии, и я очень хотела задать вопрос на эту тему — впрочем, полагаю, ответ тоже мог бы оказаться весьма неоднозначным — «мы за всё хорошее и против всего плохого».
Еще осенью прошлого года я подняла эту проблему в диалоге с Никитой Лебедевым из ВКонтакте: планирует ли площадка улучшить ситуацию, ввести маркировку ИИ и дать людям инструменты контроля?
Ответ был показательным: планов на лейблинг пока нет. По словам Никиты, они «понимают и чувствуют боль авторов», но пока лишь алгоритмически распределяют внимание между обычным и ИИ-контентом (как будто его стало так много, что распределять уже не выходит?). И ключевое:
Если ситуация покажет, что аудитория будет больше видеть ИИ-контента, и ей это не будет нравиться, у нас будет сигнал начать разработку такого функционала.
Когда я задаю подобные вопросы, мне часто парируют, что «технологии сдерживать нельзя». Но моя позиция вообще не про сдерживание инноваций. Она про базовую заботу о пользователе. Заботу.
Эксперты, скажите мне, сложно ли технически реализовать маркировку ИИ-контента (самими пользователями или алгоритмами) и запустить рычаг «Видеть/слушать меньше ИИ», а не заставлять юзеров вручную отклонять то, что им неприятно и неинтересно? Банальная и избитая фраза: технологии должны служить человеку, улучшая его опыт.
А вас хочу спросить: как вы справляетесь с обилием ИИ-контента в ленте? Что думаете о маркировке? И есть ли у вас запрос на кнопку «Показывать меньше ИИ-контента».
Дискуссия