Рекламные кампании, push-коммуникации, скидки не дают устойчивого вовлечения в финтехе. Люди не хотят «развлекаться» в банковском приложении — если только это не сделано по-настоящему интересно.
Геймификация — это не просто игрушка, а инструмент business-as-a-service, улучшающий продуктовые и маркетинговые метрики.
Бизнес-задача 💳
Альфа-Банк хотел вовлечь клиентов, повысить повторные взаимодействия, увеличить активации новых продуктов и сформировать привязанность.
Все проекты были направлены на решение именно этих задач — игровые механики как канал доставки ценностей, смыслов и информации.
Результаты ✔️
- Выросло среднее время сессии в приложении
- Увеличились повторные взаимодействия
- Повысились удовлетворённости и интерес к продукту
- Появился эмоциональный мост между клиентом и брендом
#gamejam #byreboot
