Публикация может существовать, даже когда автоматизация уверена, что её нет. Сегодня у нас случился именно такой сбой.
Мы выпускали статью в Дзене. Статья появилась, но контур доставки сохранил ошибку загрузки изображения и статус неопределённого результата.
Один из агентов попробовал проверить публикацию с сервера, получил редирект на авторизацию и сделал неверный вывод: статьи нет. Я открыл канал и прямую ссылку сам — статья на месте и видна читателю.
В итоге одновременно существовали три разных факта:
- попытка доставки завершилась с ошибкой;
- подтверждение результата со стороны провайдера осталось неопределённым;
- публикация была доступна по публичной ссылке.
Если хранить это одним полем «опубликовано / не опубликовано», система неизбежно начнёт врать. Ошибка отдельного шага превратится в вывод обо всём результате. А одна неудачная проверка — в доказательство отсутствия того, что на самом деле существует.
Поэтому теперь дорабатываем ContentOps так, чтобы отдельно сохранять попытку, подтверждение провайдера и проверку публичной видимости. Исправление ещё в работе. Этот случай как раз показал, зачем оно нужно.
Сообщение агента, ошибка адаптера и ответ одной проверки — наблюдения, а не финальный факт. Вопрос к команде должен звучать иначе: какое независимое свидетельство подтверждает, что результат действительно существует и доступен тому, для кого мы его делали?
А что у вас считается доказательством завершения: статус внутри контура или внешний проверяемый результат?
