Спустя достаточно долгое время после завершения работы с клиентом пришла замечательная и объемная обратная связь об изменениях. Публикую с разрешения клиента с минимальными правками связанными с приватностью и ошибками в транскрибации голосового сообщения.
Ситуация изначально была связана с тем, что клиентка пришла на новое место работы, где появилась необходимость влиться в новый коллектив, что подсветило повторяющуюся историю с трудностями в общении… но дело было не только в коммуникации.
=======
«У меня не складывалось общение с людьми, постоянно видела во всех врагов, не могла общаться с людьми, постоянно видела везде подвох, не могла находиться в компаниях людей и в скоплениях людей, один на один с человеком и не могла работать в коллективе.
Считала что все ко мне предвзято относятся, считала, что все против меня. Каждый человек, которого я встречаю, недооценивает меня и ненавидит меня. Эти мысли у меня были на постоянной основе.
Переживала за то, что никто никогда не будет меня воспринимать как личность. Считала, что все меня за спиной обсуждают, и что меня все ненавидят.
Также присутствовало постоянное чувство одиночества, постоянная апатия, депрессия, боязнь выйти в мир, боязнь остаться одной.
После нашего взаимодействия моя коммуникация стала более адекватной, более, можно сказать, дружелюбной. Люди, которые мне казались просто ужасными людьми, стали для меня хорошими товарищами, друзьями. Я для них тоже стараюсь стать хорошим товарищем и другом. Это проявляется в работе. Яркий пример тому один мой коллега, поначалу я его люто ненавидела, не могла вообще с ним общаться, на него смотреть. Он мне был противен, он мне был отвратителен. Я считала его нарциссом и садистом, но потом я увидела, что вместо агрессии стоит попробовать что-то другое…
Я увидела в нем замечательного человека, товарища и специалиста. Мы начали с ним нормально общаться и стали хорошими коллегами, друзьями, которые могут обсуждать рабочие моменты. Также хочу отметить то, что в коллективе мне стало находиться гораздо проще и комфортнее, потому что я стала защищать себя только в тех моментах, когда это необходимо, нежели проявлять агрессию ко всему живому.
Проблема была не только в том, что я видела во всех врагов, но в том, что я была врагом для всех.
Я первая шла в нападение и первая провоцировала людей. Провоцировала их на агрессию ко мне, так как моя вот эта вот тревожная сторона, она говорила, давай, давай, давай, разозлим их, все равно они будут тебя ненавидеть. Вот, я стала более открыта к людям, более устойчива, менее грустная и более живая.
Я почувствовала внутреннюю силу, стержень и опору. Мне стало проще фокусироваться на чем-либо. Я поверила в свое дело и поверила в то, что я могу существовать в социуме. И то, что социум не враг мне. И то, что мир мне тоже не враг и в нем есть много возможностей.
Я стала менее болезненно относиться к закрытым дверям. То есть если дверь закрывается, ничего страшного, откроется другая или я сама ее открою.
Так как многие люди считают, что весь мир им враг и живут в вечном страхе перед чем-то новым. Я перед чем-то новым не нахожусь теперь в страхе. Я готова пробовать, готова жить, готова к каким-то рискам, готова принять ответственность от этих рисков.
Хочу заметить, что моё физическое состояние тоже улучшилось. распрямились плечи, походка стала более ровной и уверенной, осанка стала более прямой, стала более расслабленной. Многократные, многочисленные зажимы, ушли боли из мышц, так как я постоянно находилась телесно в позиции защиты. То есть всё время пыталась как-то спрятаться, скрючиться в кокон. Больше я в этом коконе стараюсь не находиться. Естественно, какие-то защиты остались, но их стало гораздо меньше.
Начала лучше общаться с семьей. Начала принимать себя, начала любить себя, начала любить свое тело, чего раньше я не наблюдала. То есть я начала видеть себя не то как, допустим, чисто мозгом, а начала видеть себя вместе со своим телом. И благодаря этому получилось видеть других людей. То есть ранее люди ко мне так относились, потому что я их абсолютно не видела, а преследовала в основном свои интересы не замечая других. Мне все должны, меня никто не любит, мне все должны, весь мир мне должен на блюдечке с каемочкой. Как только я вышла из этой позиции, жизнь начала немножко структурироваться и упорядочиваться. И пространство вокруг меня начало упорядочиваться. Я стала менее вспыльчива, менее агрессивна, научилась перенаправлять свой гнев в нужное русло, научилась рассчитывать на себя. Возможно, еще не до конца, возможно, еще менее эффективно, но я к этому стремлюсь.»
=======
Всегда рад и очень благодарен за объемную и многогранную обратную связь.
Сначала я хотел сделать описание того, что было сделано и какие механизмы работают в том или ином улучшении описанном выше, но похоже живому процессу невозможно расписать смету…
Но можно увидеть, как изначальный запрос о проблемах в коммуникации “потянул” за собой и другие проблемные моменты.
Красиво!
Дискуссия