·push
Кто убил open-rate?
Расследование i‑Digital: пять улик, приводящих к падению открываемости push‑рассылок — от капса до бессмысленной автоматизации.
Читать публикацию
i-Digital Space
Мы в i‑Digital создаем системы умных коммуникаций: от OTP в Telegram и каскадной доставки до антифрода и MMS‑кампаний. Делимся практикой, кейсами и юридическими нюансами, чтобы ваш бизнес общался с клиентами быстро, законно и эффективно. Меньше шума — больше результата: конкретные сценарии, цифры и решения, которые работают в реальном мире.
·mms
MMS снова в моде? Кому картинки дают boost вовлеченности
Разбор эффективности MMS: доставка, вместимость текста, примеры для банков, e‑commerce и клиник; упоминание ФЗ №518‑ФЗ и платформы i-digital direct.
Читать публикацию
·электронный чек
Электронный чек в мессенджере — уже реальность
Как по 54‑ФЗ и письмам Минфина отправлять электронные чеки в Telegram и WhatsApp; бизнес‑выгоды: CRM‑цепочки, открываемость и экономия на SMS.
Читать публикацию
·рассылки
Новые правила по рассылкам с 1 июня 2025
Обновлённые требования 152‑ФЗ и GDPR с 1 июня 2025: чек‑лист из 3 шагов — согласие, управление предпочтениями, работа с неактивной базой.
Читать публикацию
·чат-бот
i-Digital Must Read: наши лучшие материалы
Подборка ТОП-постов i‑Digital о чат‑ботах, Telegram Gateway, Flash Call, PUSH и каскадных рассылках — практичные рекомендации и реальные кейсы.
Читать публикацию
·каскадные рассылки
Каскадные рассылки для ритейла — быстрый результат
Каскадная система доставки (VK → мессенджер → SMS) для ритейла: экономия до 50%, быстрее подтверждение на кассе и единый клиентский путь.
Читать публикацию
·верификация
Подборка материалов по верификации в i-digital direct
Материалы i‑digital direct: обзор виджета, инструкция по запуску, генерация API‑ключа и FAQ для настройки верификации телефонов.
Читать публикацию
·реклама
Ограничение рекламы в зарубежных соцсетях с 01.09.2025
Изменения доступа к рекламным инструментам в зарубежных соцсетях с 1 сентября 2025; разбор с юристами i-Legal и обзор альтернатив для бизнеса.
Читать публикацию
·реактивация
Работа со спящей клиентской базой
Как вернуть неактивных клиентов: примеры рассылок, 2–3 персонализированных сообщения, бонусы и канал коммуникации; до 30% отклика.
Читать публикацию
·telegram
Подборка материалов по коммуникации с клиентами в Telegram
Сборник инструкций и пошаговых гайдов по i-digital direct: создание бота, запуск рассылок и отправка сообщений от бота.
Читать публикацию
·банковские уведомления
Как банковские уведомления влияют на лояльность клиентов?
Как задержки транзакционных уведомлений (10 минут, ~1200 клиентов) бьют по NPS и нагрузке саппорта — выводы и рекомендации.
Читать публикацию
·мессенджеры
Дайджест: последние события в мире мессенджеров
Краткий обзор: запрет иностранных мессенджеров для госструктур, массовое удаление неактивных аккаунтов WhatsApp с 7 апреля 2025 и реклама каналов в Telegram.
Читать публикацию
