С клиентами бывает такая ситуация ситуация: контекстная реклама работает месяцами, лиды идут стабильно, потом - резкий провал. Было 30 лидов в неделю, стало 3-5. У нас выработался алгоритм из 4 проверок. В большинстве случаев их хватает, чтобы найти причину просадки:
-
1. Технические настройки сайта. Банально, но действительно до сих пор случается. Проверьте, что форма реально отправляется и заявка приходит. Бывает, что после очередного обновления сайта форма молча перестала работать - трафик идёт, а лидов ноль. Начинайте всегда с этого, экономит кучу времени.
-
2. Скликивание. Актуально для широких тем с высокой конкуренцией, особенно для вызова эвакуаторов, но конкуренты применяют этот приём и в других нишах. Если бюджет выгорает, а заявок нет - смотрите, не сливает ли вас кто-то целенаправленно.
-
3. Что изменилось в трафике. Сравните период "до" и "сейчас" по четырём срезам: площадки (откуда шёл трафик раньше и откуда идёт теперь), ключевые слова, регионы, распределение показов по объявлениям. Обычно где-то тут и всплывает аномалия - площадка отвалилась, ставки по эффективному ключевому слову стало не хватаеть, нужно объявление не откручивается и т.д.
-
4. Смыслы. Если первые три проверки пройдены, то смотрим, с каких "смыслов" приходили конверсии раньше. Смысл - это конкретная фраза или триггер в тексте объявления, который цеплял клиента. Проверяем, что этот же смысл есть и на посадочной.
Этих четырёх проверок хватает почти всегда. Если и они не дали ответа - дальше уже глубокая аналитика и состояние рынка, но до этого доходит редко.
Сохраняйте, чтобы не паниковать в следующую просадку. И ставьте 🔥, если узнали свою ситуацию.
А если хотите, чтобы Яндекс Директ приводил вам много горячих лидов, пишите мне @malklar, возьмем вас на ведение
