Upd. Менеджера уволили за самодеятельность.

Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru Реклама/Консультации — @denominant

smmменеджерсамодеятельность

Upd2. Комментарий vizit:

Тезисами наша позиция:

  • — мы не совсем отбитые, чтобы поддерживать такую коммуникацию от бренда даже в личке и даже при входящих запросах с целью сотрудничества
  • — иногда люди в команде в попытке показаться креативными переходят все допустимые границы
  • — такой треш можно исключить если согласовывать все ответы и каждый шаг, но мы как известно делаем все быстро и верим в людей
  • — сразу как заметили это, мы написали девушке и извинились. Мы как известно, не стремимся к извинениям обычно, когда кто-то оскорбляется, но здесь очевидный переход всех дозволенных границ, мы такое не поддерживаем и извиняемся.
  • — это не история про человек не работает у нас уже 2 недели, и не про переобувание после давления, тут нарушены все принципы бренда, для нас это неприемлемо

Дискуссия

Илья Бабин
ну вполне нормальная реакция) перегнули, приняли меры, извинились
Albina Vesina
Алёна
тоже заметила. странный акцент, намекает на то, что входящий запрос по уровню ниже, чем они, как бренд
Да потому что в данном случае именно так дела и обстоят К ним зашли с желанием поиметь с них денег за то, что их назовут хорошим брендом Что-то на уровне "дайте нам миллион за красивую бумажку, которую мы на своем офисном принтере напечатали" С такими "запросами" и правда стоит слать подальше. Так что акцент совершенно правильный на этом аспекте ситуации
Albina Vesina
Кстати, не уверена, что менеджера реально уволили А то в последнее время много громких историй с брендами, которые сообщают, что уволили накосячившего сотрудника (вспомнить хотя бы про "мясо" из Тредс). "Мы его уволили" - это уже фактически ритуальная фраза. Но доказательств компании не предоставляют Верим ли мы им на слово? Ну...
Евгений Мартынец
Albina Vesina
Кстати, не уверена, что менеджера реально уволили А то в последнее время много громких историй с брендами, которые сообщают, что уволили накосячившего сотрудника (вспомнить хотя бы про "мясо" из Тредс). "Мы его уволили" - это уже фактически ритуальная фраза.…
Если не уволить после таких историй, то репутационные издержки будут слишком большие. Как минимум, вся эта история расползется внутри коллектива и выйдет наружу со 100% вероятностью. По крайней мере, я бы подобным сценарием точно не рисковал 😅
Roman U
Albina Vesina
Кстати, не уверена, что менеджера реально уволили А то в последнее время много громких историй с брендами, которые сообщают, что уволили накосячившего сотрудника (вспомнить хотя бы про "мясо" из Тредс). "Мы его уволили" - это уже фактически ритуальная фраза.…
Требуете расписаться кровью, справку 2-ндфл сотрудника или хотя бы рилс о том, как его выгоняют из офиса? 😁
Albina Vesina
Roman U
Требуете расписаться кровью, справку 2-ндфл сотрудника или хотя бы рилс о том, как его выгоняют из офиса? 😁
Ну или видео с извинениями А то какой-то безликий и безымянный сотрудник, даже не проверишь, работает он там еще или нет
Roman U
Albina Vesina
Ну или видео с извинениями А то какой-то безликий и безымянный сотрудник, даже не проверишь, работает он там еще или нет
Не кажется ли вам эта позиция слегка кровожадной (слегка такой чеченский стиль решения проблемы) и надуманной? Почему вы так не доверяете официальным заявлениям и Зачем бренду рисковать и удерживать сотрудника, который объективно создал проблем на ровном месте? На рынке специалистов сейчас пруд-пруди, посмотрите индекс ххантера - все это так, на подумать
Albina Vesina
Roman U
Не кажется ли вам эта позиция слегка кровожадной (слегка такой чеченский стиль решения проблемы) и надуманной? Почему вы так не доверяете официальным заявлениям и Зачем бренду рисковать и удерживать сотрудника, который объективно создал проблем на ровном месте?…
Про индекс НН вспоминать, учитывая текущий скандал с их рейтингами, - это, конечно, интересная идея Впрочем, теперь насчет вас многое понятно. Добродушный вы человек, верите всем компаниям, как будто никогда с ними сами дел не имели 🙃
Roman U
Albina Vesina
Про индекс НН вспоминать, учитывая текущий скандал с их рейтингами, - это, конечно, интересная идея Впрочем, теперь насчет вас многое понятно. Добродушный вы человек, верите всем компаниям, как будто никогда с ними сами дел не имели 🙃
Как посмотреть, может кто-то добродушный, может кто-то параноик 😁 наверное, миру нужен баланс, не знаю, доброго дня вам 🥰
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же