Калибровочная встреча: сверка результатов и обратная связь
Продолжение алгоритма калибровочной встречи: шаги «Сверка результатов», «Обратная связь» и фиксация договорённостей от Александра Немкова.
Продолжение алгоритма калибровочной встречи: шаги «Сверка результатов», «Обратная связь» и фиксация договорённостей от Александра Немкова.
Фишка №5 — визуализация денег при презентации КАСКО: крупные записи сумм и развороты листа, чтобы показать клиенту большую страховую защиту при небольшой плате.
Универсальный алгоритм работы с возражениями «ПУСК»: присоединение, уточнение, сообщение и контрольный вопрос; примеры и фразы, кейс с КАСКО.
Фишка №4 по продажам: завершение презентации приёмом «выбор без выбора» на примере КАСКО и повседневных ситуаций.
Тактический управленческий цикл для руководителей продаж: цели, оценка достижимости, план действий, организация и контроль.
Разбор причин отсутствия роста продаж после обучения: формулировка целей, образовательные результаты и методы контроля (модель Киркпатрика).
Практика для дилеров: как вопросами выявлять и формировать потребности клиентов при продаже КАСКО и сервисных продуктов, с примерами.
20+ лет опыта: подборка услуг от @ANemkov — фишки продаж, чек-листы, аудит скриптов и сессии для руководителей; реферальная 10% комиссия.
Информация о повышении штрафов (Роспотребнадзор) и тест из 15 вопросов для проверки скриптов, фраз и снижения рисков при продажах.
Пример работы с возражениями по алгоритму ПУСК: Присоединение, Уточнение, Сообщение, Контрольный вопрос на примере продажи КАСКО.
Разбор первой ошибки заказчика обучения — обучение без внедрения изменений; почему знания не работают и какие ежедневные действия помогают конвертировать обучение в рост продаж.
Дистанционный инструмент: 5 заданий в Yandex Forms с оценкой и развивающей обратной связью для повышения продуктивности продаж и снижения возражений.
Список из 10 действий для команды продаж: от целевых показателей и проверки знаний до калибровочных встреч — от Александра Немкова.
Разбор второй ошибки заказчика обучения — запуск обучения без предварительного аудита скриптов, знаний и действий команды продаж; почему это ведёт к сливу бюджета в 2026 году.
Три действия от Александра Немкова для снижения числа возражений при продаже страховых, финансовых и сервисных услуг.
Три формата прокачки продавцов — индивидуальный, локальный и системный; указаны продолжительность, цены и скидки, реферальные 10%.
Размышления о том, что узнавание человека — процесс лет, а не серии свиданий; о глубине, быте и честных мотивах отношений.
Разница между триггером и эмоциональным реагированием, признаки сильной реакции и практические советы; в тексте — тест на эмоциональную дисрегуляцию.
Разбор типов «голосов в голове»: внутренний диалог, слуховые образы, психотические голоса; рекомендации о том, когда обратиться к врачу.
О психологической цепной реакции: как один негативный случай настраивает внимание, снижает мышление и отталкивает людей — что с этим связано.