Если вам нужно получать уведомления в Telegram о новых заказах с сайта, Make — один из самых удобных инструментов для автоматизации без программирования. Такой сценарий помогает не пропускать заявки, быстрее реагировать на покупки и держать команду в курсе в одном чате.
Что можно настроить через Make
- уведомления о каждом новом заказе в личный Telegram
- отправку сообщений в чат отдела продаж
- передачу номера заказа, суммы, состава, контактов клиента
- фильтрацию: например, уведомлять только о заказах от определённой суммы
- отдельные сообщения для оплаченных, новых или отменённых заказов
Как работает схема
Сайт / CMS / CRM → Make → Telegram
Как только на сайте появляется новый заказ, Make получает данные и автоматически отправляет сообщение в нужный чат или бот.
Как настроить автоуведомления о новых заказах
- Создайте бота в Telegram
Через BotFather создайте бота и получите токен. - Подключите Telegram к Make
В Make добавьте модуль Telegram Bot и вставьте токен бота. - Выберите источник заказов
Это может быть:- Shopify
- WooCommerce
- Tilda
- Bitrix24
- amoCRM
- webhook с сайта
- Google Sheets, если заказы сначала попадают туда
- Добавьте триггер нового заказа
Обычно это модуль вроде Watch Orders, New Order или Custom Webhook. - Настройте сообщение в Telegram
В текст можно подставить переменные:- номер заказа
- имя клиента
- телефон
- сумма
- способ доставки
- товары в заказе
Пример:
Новый заказ #1542
👤 Анна
📞 +7...
💳 4 990 ₽
📦 2 товара - Проверьте chat ID
Чтобы бот отправлял сообщения в нужный чат, канал или группу, важно правильно указать chat ID. - Запустите сценарий и протестируйте
Создайте тестовый заказ и проверьте, как приходит уведомление.
Что важно учесть
- Если бот пишет в группу, его нужно туда добавить
- Для интернет-магазинов важно проверить, когда именно срабатывает триггер: при создании заказа или после оплаты
- Если заказов много, лучше добавить фильтры, чтобы Telegram не превращался в поток шума
- Для команды удобно делать короткие, читаемые сообщения без лишних деталей
Почему Make удобен для таких задач
- ✅ не требует разработки с нуля
- ✅ поддерживает десятки CMS и CRM
- ✅ легко менять логику сценария
- ✅ можно масштабировать автоматизацию: не только уведомления, но и создание задач, отправку писем, обновление таблиц
Итог
Если вы ищете, как настроить уведомления в Telegram о новых заказах с сайта, связка Make + Telegram — быстрый и практичный вариант. Она подходит и для небольших магазинов, и для команд, которым важно оперативно видеть все новые продажи в одном месте.
Если хотите собрать для себя полезные инструменты и идеи автоматизации, загляните в подборку Телеграм-каналов 📌