(по материалам А.Файба)
Есть категория людей, у которых все должно быть по категориям (как Ваня Усович со своими списками; ценю таких очень). Адепты Google Sheets и Excel: все у них в метриках, постоянно всякое трекают, их жизнь – один большой датасет.
Пользователь Pankaj из Твиттера сделал CRM для своих дружеских отношений. С подсчетом окупаемости временных инвестиций и другими цифровыми показателями, оценивающими затраты и выгоды от дружбы.
На скрине – данные по шести неудавшимся дружеским отношениям. Pankaj анализирует, сколько времени он на этих людей потратил.
Текст с подробным описанием итогов эксперимента вот. Самое поразительное, помимо придумывания самой CRM:
- По его измерениям, чтобы "с нуля" собрать одну осмысленную дружбу, нужно от 128 до 192 часов чистого времени (он засекал):
- • 8-12 ч на первые контакты
- • 45-60 ч за три-шесть месяцев на построение базовой "планки доверия"
- • 80-120 ч за год-полтора, чтобы дойти до глубоких отношений.
- Ежегодное обслуживание (maintenance) таких отношений требует 45-60 ч в год, включая, например, семь часов на апдейты по жизни в духе "Как там твой разговор с начальником по поводу того проекта?"
- Цена неудачи велика. Потенциальным друзьям нужно три-пять лет, чтобы выйти на глубину, сравнимую с текущими близкими друзьями. Шансы, что новая дружба развалится в первые два года – 72-73%. Шансы, что "все действительно сработает" ~0,35%.
- Если ROI (окупаемость инвестиций) от нового потенциального друга достаточно долго остается отрицательным, нужно переставать инвестировать свое время в этого человека. Пользователь-автор этой схемы так и поступил, сэкономив 87 часов на 14 друзьях. Каждый новый человек, в его модели, либо выталкивает кого-то старого, либо размывает внимание ко всем вместе.
- На нынешних четверых близких друзей Pankaj тратит суммарно ~400 часов в год.
Впервые на моей памяти подход "после 30 лет находить новых друзей становится все сложнее" получил цифровую оболочку.
