Недавно я делала разбор канала психолога. На канале почти 300 подписчиков. Казалось бы, уже есть база и люди должны проявлять интерес. Но вот парадокс - владелец жалуется, что клиентов пока нет. Стали разбираться почему так происходит.
Важно понимать: количество подписчиков - это только потенциал, а не гарантия получения клиентов. Чтобы этот потенциал реализовать, нужен комплексный подход.
👀Что стало видно с первого взгляда?
-
1️⃣ На канале нет чёткого оффера. То есть на канале отсутствует понятное и привлекательное предложение для подписчиков. «Я - психолог, помогаю справиться со стрессом» Такое заявление слишком общее и не даёт потенциальному клиенту понять: какую конкретно проблему можно решить, какой результат ждать и почему именно этот специалист поможет.
Оффер - это не просто описание, а предложение ценности для будущего клиента! Можно заменить, например, на такой : «Помогаю молодым мамам избавиться от тревоги и вернуть радость жизни за 6 недель». Здесь уже есть конкретика, обещание результата и срок - это цепляет и побуждает к действию.
Без оффера канал - как магазин без вывески. Посетитель не поймёт, что здесь предлагают и чем это может быть полезно ему лично.
-
2️⃣ Нет структуры и плана публикаций
На канале публикуются разрозненные советы, мысли и цитаты без логичной последовательности. Подписчик просто читает и возможно думает: «Полезно, интересно, но что это даст мне? Как именно это поможет решить мою проблему?»
Если у контента нет чёткого плана и цели, доверие автору и вовлечённость растут очень медленно или совсем не растут.
Лучше всего, если контент выстроен так, чтобы постепенно знакомить аудиторию с экспертом, показывать ценность его знаний и мягко вести к предложению услуги. Это создаёт доверие и мотивирует подписчика сделать следующий шаг.
-
3️⃣ Нет чёткого позиционирования
Автор пытается быть полезным «для всех» - писать о всех психологических проблемах и для любой аудитории. Это частая ошибка экспертов - объять необъятное. А в это время люди ищут решения своих конкретных вопросов.
Позиционирование - это ваша ниша, ваш стиль и целевая аудитория. Например, «психолог для мам с послеродовой депрессией» Когда это чётко прописано, клиенты видят именно того специалиста, к которому хотят обратиться. Без этого канал остаётся размытым, и людям сложно понять, как вы можете им помочь.
Кроме того, ясное позиционирование помогает самому психологу фокусироваться на создании ценного контента и не распыляться на «все сразу».
❓Что мы сделали?
- ✔️ Сформулировали чёткий, конкретный оффер с обещанием результата.
- ✔️Написали контент-план с логичной и последовательной подачей, которая ведёт от знакомства к доверию и решению проблемы.
- ✔️Определили целевую аудиторию и нишу - кто именно наш клиент?
- ✔️Наметили регулярный анализ реакции подписчиков для корректировки стратегии.
300 подписчиков - отличный задел, но без оффера, структуры и позиционирования сложно превратить их в клиентов.
❓Давайте проверим- насколько чётко у вас работают эти три важнейших элемента? Напишите в комментариях - какой элемент беспокоит вас - 1,2 или 3?
1️⃣ На канале нет чёткого оффера., 2️⃣ Нет структуры и плана публикаций 3️⃣ Нет чёткого позиционирования
А может быть на вашем канале нет проблем?
🫶🫶🫶🫶
#кейс_клиента
#оффер
#контент_план
#позиционирование
Дискуссия